Permissions
Précisez qui ou quoi peut accéder à l’information et exécuter des actions. Donnez à chaque personne ou assistant IA une autorité adaptée à son rôle et à ses responsabilités.
Des contrôles au moment de l’action
Donnez à l’IA un mandat clair. Gardez l’autorité explicite.
Intégrez les règles d’exécution au modèle opérationnel lui-même. Goveryn encadre l’information que l’IA peut utiliser, les actions qu’elle peut accomplir et les moments où une personne doit décider.
Intégrez les accès, la validation, la supervision humaine et la traçabilité à l’exécution. Choisissez une architecture de déploiement adaptée à vos données et à vos exigences opérationnelles.
- Vérifiez l’identité et l’autorité de l’acteur avant d’autoriser l’action.
- Validez l’information requise et les conditions d’exécution.
- Exigez une approbation ou une intervention humaine lorsque vos règles le prévoient.
- Définissez l’architecture selon les exigences de localisation, d’accès et de confidentialité des données.
- Déployez la plateforme dans l’architecture retenue pour votre organisation.
- Conservez une trace de l’action, de son acteur et de son résultat.
Gouvernance
Définissez les limites avant le début du travail.
Validation
Vérifiez les données requises, les règles de l’organisation et les conditions d’exécution avant qu’un changement ait lieu. Faites des préalables une partie intégrante du processus.
Points d’approbation
Exigez qu’une personne désignée examine l’action aux étapes que vous choisissez. Gardez l’action proposée, la décision et l’exécution qui en résulte reliées.
Gouvernance
Traitez l’incertitude dans le processus.
Un dossier ambigu, une demande incomplète ou une permission insuffisante exige une réponse définie. Configurez Goveryn pour demander de l’information, attribuer une tâche humaine ou transmettre le problème au responsable.
La participation humaine prend différentes formes : fournir une valeur manquante, examiner une recommandation, approuver un changement ou prendre en charge une exception. Le processus rend cette responsabilité explicite.
Gouvernance
Suivez le travail de la décision au résultat.
Retracez les dossiers utilisés, l’opération demandée, la personne ou l’assistant concerné, les approbations et l’état d’exécution. Donnez aux équipes opérationnelles et techniques le contexte nécessaire pour examiner une exception et expliquer ce qui s’est passé.
- Identifiez les dossiers et le processus concernés.
- Examinez l’action proposée et les données d’entrée pertinentes.
- Voyez qui a approuvé ou exécuté chaque étape.
- Suivez la progression, les échecs et les interventions dans l’historique d’exécution.
Gouvernance
Faites travailler les équipes opérationnelles et techniques selon les mêmes règles.
Les responsables opérationnels définissent les responsabilités, les conditions de décision et les examens requis. Les équipes TI et logicielles connectent les systèmes et configurent les contrôles d’accès et d’exécution. Goveryn applique ces définitions aux applications, aux processus et aux assistants IA.
Profitez d’une discussion sur vos exigences pour examiner vos besoins en matière d’identité, d’intégration, de traitement des données et de déploiement, en lien avec votre modèle opérationnel.
Gouvernance
FAQ: Autorité, supervision et responsabilités.
Chaque action de l’IA exige-t-elle une approbation humaine?
Vous choisissez les actions qui exigent une approbation. L’IA peut accomplir de façon autonome le travail courant autorisé, tandis que les décisions désignées demeurent soumises à un examen.
Une approbation peut-elle remplacer les contrôles de permissions?
Une action doit satisfaire les exigences de permissions, de validation et d’approbation qui lui sont applicables. L’approbation humaine fait partie des contrôles d’exécution.
Que se passe-t-il lorsqu’un processus ne peut pas continuer?
Gardez l’état actuel visible et acheminez le problème selon le processus. La personne responsable peut fournir de l’information, résoudre une exception ou décider de la prochaine étape autorisée.
Gouvernance
Examinez les contrôles à partir d’un processus réel.
Réunissez votre responsable opérationnel et votre équipe technique. Parcourez l’information, les pouvoirs, les approbations et l’historique d’exécution nécessaires au processus que vous souhaitez automatiser.